Роз'снення Міністерства освіти і науки

МОН України отримує звернення вступників, які виявили помилки у документі про базову або повну загальну середню освіту та через це не можуть зареєструвати особистий електронний кабінет. Для вирішення цієї проблеми Міністерство підготувало лист з інструкціями.

Що робити, якщо ви не можете зареєстрували електронний кабінет
Перевірте правильність даних, записаних у документі про освіту та сертифікаті НМТ (ЗНО). Якщо немає розбіжностей, то дійте відповідно до Інструкцій ЕК.

Якщо знайшли помилку
- в даті народження, то надішліть на e-mail vstup@inforesurs.gov.ua листа з темою «Помилка при
реєстрації П3.3.1»,
- в ПІБ, то надішліть на e-mail vstup@inforesurs.gov.ua листа з темою «Помилка при реєстрації  П3.3.2».

Додайте до листа:
– сканкопії (фото) свідоцтва/атестата про ПЗСО (з ПІБ,серією, номером, датою видачі),
– скрін даних НМТ (ЗНО) (з ПІБ, номером, піном, роком видачі) та паспорта (з ПІБ, серією, номером, датою видачі, терміном дії (для ID-паспорта)),
– скріншоти з помилкою.

МОН дозволяє ДП «Інфоресурс» здійснювати в ЄДЕБО дії, необхідні для надання вступникам можливості реєстрації електронних кабінетів без заміни документа про повну загальну середню освіту. 

До уваги керівників закладів освіти
Заміну документів про повну загальну середню освіту, які містять помилки, необхідно здійснити не пізніше 01 листопада 2022 року.

Переглянути лист МОН можна за в приєднаному файлі нижче.